Telenor oppdatering 29.10.2022

Styret har mottatt denne powerpointen fra Telenor med beklagelse for all ulempen beboerne har hatt på grunn av problemer hos Telenor, og med tips for hvordan best sette opp utstyret som vi har fått. Borettslaget vil også motta en kompensasjon som følge av problemene, dette har vi allerede fattet styrevedtak på at skal betales ut … Les mer

Serverproblemer hos Zaptec kan gi ladeproblemer for deg.

Melding fra Zaptec: Det har siden igår (26.10.2022) vært driftsutfordringer hos våre leverandører. Dette har medført at flere av våre kunder som benytter betalingsløsning med eller uten kredittkort vil kunne ha problemer med å starte ladingen. Det arbeides med å løse feilen.

Telenor oppdatering 22.09.2022

Styret mottok denne informasjonen fra Telenor 21. september 2022. «Det ble i mandag ettermiddag gjort endringer i nettet hos bl. a. Kolstadhaugen BRL etter at et problem ble identifisert. For en del beboere ville bruddet være kortvarig, mens det for enkelte kunne ta litt lengre tid hvis man ikke omstartet utstyret. Det hadde naturligvis vært … Les mer

Telenor oppdatering 20.09

Styret har bedt om et møte med Telenor for å diskutere for å komme frem til en snarlig løsning. I skrivende stund har vi ikke fått dato for møtet. I møtet skal vi ha med tekniske ressurser fra Telenor for å få en forklaring på utfordringene. Så langt er det feilsøkt hos flere beboere, og … Les mer

Oppdatering fra Telenor 13.09

Styret har jevnlig dialog med Telenor om situasjonen rundt våre utfordringer med samband. Vi har også bedt om et møte med kundeansvarlig, samt teknisk ansvarlig for å komme til bunns i dette. I skrivende stund har vi ikke fått dato for når møtet skal gjennomføres. Telenor har fått inforrmasjon fra OneCo Networks, og de forteller … Les mer

Telenor

Teknisk svar fra Telenor driftsavdeling: «Det som er gjort fra Platform drift sin side er å bytte til kraftigere hardware i node/switch som leverer til borettslaget. Det er heller ikke lenge siden tilførsel til node ble oppgradert. Dette for å sikre nok kapasitet til å tåle belastningen fra kundene i lang tid fremover. I tillegg … Les mer

Ny oppmerking av parkeringsplasser

Den store parkeringsplassen ved ståltrappa merkes opp på torsdag og fredag. Øverste del torsdag, nederste del fredag. Skilt er satt opp. HUSK Å FLYTT BILENE! Trondheim Parkering er varslet, og tar ikke kontroll her disse dagene.

Etterlysning

Styret etterlyser beboere med interesse for hagearbeid.

Ustabilt nett

27.06.22 Informasjon fra Telenor: “Tror det er mange som ikke har tatt i bruk / hentet ut wifi ruteren som vi sendte ved siste avtaleinngåelse. Du kan gjerne anbefale beboerne å ta i bruk denne, da er det enklere for kundesenteret å spore feil. Dersom de ikke har den, kan de ringe kundesenteret (tlf: 91509000) … Les mer