Om man opplever problemer med lading kan man se her om det er kjente problemer:
https://zaptec.statuspage.io/
Lading av EL-bil
Vi har driftsavtale med ChargeUp.
Vi gjør oppmerksom på at borettslaget har driftsavtale med ChargeUp, så de kan kontaktes for fri support mellom 08:00 til 16:00, mandag til fredag. Det er også mulig å chatte med de og det kan du gjøre ved å gå inn her: https://www.chargeup.no/
Vi har også fått lagt opp egen kurs/er og ledningsnett for lading av el-bil i garasje/parkeringsanlegget.
Det er ikke tillatt å lade el-biler via strømkurser i stikkontakter. Disse kursene er ikke dimensjonert til slik bruk og vil kunne medføre at sikringer slår ut, fellesanlegg mørklegges og i verste fall brann.
For å ha kontroll på dette, og bruken, er det inngått avtale med ChargeUp på levering av ladestasjoner og kontroll på forbruk av strøm. Borettslaget setter en fast pris per kWt for dekning av strømbruk, og fremtidig vedlikehold. Dette trekkes direkte fra deres kredittkort og pengene overføres rett til vår konto.
Montering av bakplater/ladestasjoner skal utføres av elektriker PK-Service som har utført alt arbeid i forbindelse med ladestasjoner.
Litt info fra leverandør omkring hvordan man bestiller elbil-lader, fra ChargeUp:
Vi er så heldige at vi har fått oppdraget med fast levering av ladebokser til deres bygg, og dere kan kun kjøpe fra oss.
Når du har bestilt ordner vi i ChargeUp alt med installasjon, betalingsløsning og elektriker (om du bestiller med installasjon).
Du velger selv om du vil betale nå med kort, betale litt nå og mer senere, eller du vil ha fast avbetaling. Finn den linken som som passer deg under, og når du kommer til kassen sjekker du ut. Husk også at du enkelt kan leie ladeboks uten bindingstid hos oss.
Du har IKKE bakplate fra før (det vanligste)
Trykk her for å bestille ladeboks, ferdig programmert og montert på din parkeringsplass i GARASJE 1 – kr. 22.900,-
Trykk her for å bestille ladeboks, ferdig programmert og montert på din parkeringsplass i GARASJE 2 – kr. 22.900,-
Trykk her for å bestille ladeboks, ferdig programmert og montert på din parkeringsplass i GARASJE 3 – kr. 22.900,-
________________________________________________________________________________________________
Du har bakplate fra før (har vært montert Zaptec der før)
Trykk her for å bestille kun ladeboks, uten montering og uten bakplate – kr. 15.900,- i GARASJE 1 (+ montering kr 1990,-)
Trykk her for å bestille kun ladeboks, uten montering og uten bakplate – kr. 15.900,- i GARASJE 2 (+ montering kr 1990,-)
Trykk her for å bestille kun ladeboks, uten montering og uten bakplate – kr. 15.900,- i GARASJE 3 (+ montering kr 1990,-)
I webshopen er det også viktig at notatfeltenefylles ut med parkeringsplassnummer!
Leie av ladeboks uten bindingstid kr 599,- pr. måned pluss etablering a kr 5.990,- eller kr 1.990,- (om du har eller ikke har bakplate fra før).
Vi gjør oppmerksom på at deres borettslag/sameie har driftsavtale, så dere kan kontakte oss for fri support mellom 08:00 til 16:00, mandag til fredag. Det er også mulig å chatte med oss og det kan du gjøre ved å trykke her.
Ta kontakt om noe er uklart!
Tommy Andreassen er kontaktperson – dere når han på Telefon 45008135 eller epost tommy@chargeup.no
Vi har full forståelse for at det kan være vanskelig å skille mellom ChargeUp, Charge365 og Zaptec.
ChargeUp (en del av OfficeLink) er oss som er totalleverandør av ladeløsning. Vi tar alt fra prosjektering til drift og support for all fremtid.
Charge365 (som vi bygde og eide tidligere) er leverandøren av betalingsløsningen som samler inn pengene for lading og overfører pengene til deres konto etter de prisene dere setter for lading.
Zaptec er produsenten av ladeutstyret vi benytter til våre ladeanlegg.
Når du kjøper ladestasjon er denne din private, noe som betyr at når du flytter står du fritt til å ta den med deg.
Bakplata som ladestasjonen monteres på må monteres og demonteres av elektriker.
Det er ønskelig at man kontakter vaktmester i forbindelse med montering av ladestasjon, slik at vi sikrer likt oppsett.
På generalforsamlingen i mai 2019 ble det vedtatt at borettslaget skal investere i infrastruktur i alle garasjene, for å tilrettelegge til lading av elbil. Deretter kan den enkelte garasjeplassleieren kjøpe ladestasjon for sin plass, og betale for ladingen.
Arbeidet med dette startet i august 2019, og er nå ferdigstilt. De som bestilte ladestasjon før arbeidet startet, har fått disse på plass og kan ta de i bruk.
Leverandør er Charge365, med montør PK Service. Charge365 har nå endret navn til Chargeup.
Har man ikke garasjeplass, har borettslaget også tilgang til å lade elbil utendørs, mer informasjon om det HER.
Har du ytterligere spørsmål er det bare å ta kontakt!
