TV- og bredbåndsavtale
Borettslaget inngikk ny 3-årig avtale med Telenor i 2023 for levering av TV og internett.
Borettslaget har valgt pakken Frihet M. Denne gir hver andel mulighet til å tilpasse abonnementet etter eget behov. Du kan selv velge:
- mer internett
- mer TV-innhold
- eller en kombinasjon av begge
Dette kan gjøres uavhengig av hva andre beboere velger.
Les mer:
Feil på TV eller internett
Har du problemer med TV eller internett, kontakt Telenor:
- Telefon: 915 09 000
- Kundeservice og support: Telenor kundeservice
Ny beboer?
Hvis du er nyinnflyttet må du kontakte Telenor kundeservice for å registreres i systemet før tjenestene kan tas i bruk.
Telefon: 915 09 000
Router og utstyr
Alle andeler har fått tilsendt router for trådløst internett.
Trenger du hjelp til montering eller oppsett, finner du informasjon her:
I hver andel følger:
- én T-We-dekoder
- én router for trådløst internett
Utstyret tilhører leiligheten og skal følge med ved salg.
TV i flere rom
Det finnes flere muligheter for TV i flere rom:
- Ekstra dekoder kan bestilles fra Telenor
- Apple TV eller Smart-TV kan brukes med T-We-appen
Dokumentasjon på fordeling mellom TV og internett
Noen arbeidsgivere dekker kun internettkostnader. Dersom du trenger dokumentasjon på fordeling mellom TV og internett, kan du sende e-post til:
Husk å oppgi navn i e-posten. Du vil normalt motta svar med vedlegg innen 1–2 virkedager.
Viktig ved oppussing
Fiberkabler kan bli skadet under oppussing eller boring i vegger og tak. Dersom fiberkabelen kuttes eller skades, må beboer selv dekke kostnaden for reparasjon.
Kostnaden for reparasjon er per 2024 cirka 5 000 kroner.
Vi anbefaler derfor å være ekstra forsiktig ved arbeid i nærheten av fiberkabel og annet teknisk utstyr.